SOFIA Plus es la herramienta tecnológica del SENA que permite la gestión de todos los procesos de formación profesional. Mantener tus datos actualizados es importante para no tener problemas en matrículas, certificados o comunicaciones del SENA.
A continuación te guiamos paso a paso para que puedas actualizar tus datos en SOFIA Plus.
¿Cómo actualizo mis datos en SOFIA Plus?
Para actualizar tus datos en SOFIA Plus te recomendamos seguir los siguientes pasos:
1. Como primer paso debemos entrar al portal oficial: https://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/
2. Seguidamente nos dirigimos a la opción Ingresar y le damos clic.
3. Posteriormente se abrirá una ventana donde debemos ingresar los datos de inicio de sesión: Tipo de documento de identidad, Número de documento y Contraseña. Terminado este proceso le damos clic al botón Ingresar.
4. Luego nos dirigimos a la opción Lista de Roles y seleccionamos el rol de Aprendiz.
5. Cuando terminen de cargar las opciones, le damos clic a Registro, luego, en el menú desplegable, le damos clic a Registro Personas y finalmente a Datos Básicos.
6. Seguido a esto, el sistema nos pedirá que validemos nuestra contraseña de ingreso, por lo que procedemos a digitarla en el espacio correspondiente y luego le damos clic al botón Validar.
7. En la siguiente página aparecerán nuestros datos básicos. Debemos validar si en realidad corresponden a nuestros datos y lugar de residencia. Cabe resaltar que existen algunos campos que no son modificables. En caso de que el dato se pueda editar, lo actualizamos de ser necesario.
8. Al terminar de actualizar todos los datos le damos clic al botón Actualizar.
9. Finalmente, el sistema nos mostrará un mensaje confirmando que los datos se han actualizado satisfactoriamente.
Preguntas Frecuentes
A continuación te presentamos un listado de preguntas frecuentes al actualizar tus datos en SOFIA Plus, con su correspondiente solución.
Acabo de cumplir 18 años y voy a matricularme, pero el plazo no alcanza para actualizar mis datos. ¿Qué debo hacer?
Simplemente debes presentarte con tu nuevo documento a la matrícula, y el encargado se hará cargo de actualizar tu documento en la plataforma SOFIA Plus.
¿De qué manera se puede cambiar el estrato en SOFIA Plus?
Debes acercarte al Centro de Formación SENA más cercano, o puedes solicitar el cambio de estrato mediante una PQRS en la página del SENA.
¿Cuál es la diferencia entre el rol de aprendiz y el de aspirante?
En el rol de aprendiz puedes ver los programas en los que te has formado o te estás formando actualmente, mientras que en el rol de aspirante puedes ver los programas en los que te has inscrito y a los que aspiras formarte en el SENA.
¿Existe algún problema si me inscribo con el rol de aspirante o aprendiz?
No existe ningún problema, ya que te inscribes con el usuario, no con el rol.
¿Cómo actualizo el tipo de documento de Tarjeta de Identidad a Cédula de Ciudadanía?
El sistema SOFIA Plus no te permite actualizarlo por tu cuenta. Para ello debes acercarte al Centro de Formación SENA más cercano.
El sistema no me permite actualizar mi fecha de nacimiento. ¿Cómo puedo hacerlo?
Si tu fecha de nacimiento está errada y quieres corregirla, debes acercarte al Centro de Formación SENA más cercano.
Cambié mi apellido y el sistema no me deja modificarlo. ¿Cómo puedo actualizarlo?
Por seguridad, el sistema SOFIA Plus no te deja cambiar este dato. Por ello debes acercarte al Centro de Formación SENA más cercano.
Al validar la contraseña, el sistema me dice que es incorrecta. ¿Qué debo hacer?
Si esto sucede, puede significar que tus datos están incorrectos. Debes solicitar que actualicen tus datos acercándote al Centro de Formación SENA más cercano, o mediante una PQRS en la página del SENA. Si lo que olvidaste es la clave, revisa nuestra guía para recuperar la contraseña de SOFIA Plus.
Para actualizar datos básicos en lo último del formulario dónde se anexa el archivo de vínculo laboral que va en PDF.
No deja volver a subir otro archivo?
Que solución se puede hacer para subir otro archivo, muestra que ya ay un archivo y deniega subir otro.
Muchas gracias.
Hola buenas tardes era para saber si me pueden colaborar porq no puedo actualizar mis datos
Actualizar mis datos personales q me aparcen en rojo genero.
No puedo actualizar mis datos muchas gracias alguien de ustedes los que están ay me puede ASE el favor si ya se estamos ocupados es que me cansó de llamar una 20 vesen en el día no me contestan gracias y me gradúe del colegio y del Sena con la cede la de ciudadanía y ahora me aparece con la tarjeta de identidad por que y quiero saberlo gracias
buenos dias es para el curso de modisteria,
nesesito actualizar los datos de la pagina sofia plus pero no me deja
Buenos días necesito actualizar mis datos y no recuerdo mi contraseña y el correo electrónico nuevo
Nececito actualizar mis datos en Sofia plus pero no me deja colocar la fecha de expedición y el barrio
como hago para cambiar mi estrato, no me deja